01 Jul ¿Cómo fomentar la comunicación en equipos virtuales?

Durante la cuarentena, nuestro equipo de trabajo y colaboradores outsource, tuvimos la ventaja que nuestro trabajo se puede desarrollar desde casa, implementando así, el teletrabajo. Ha sido una experiencia de mucho aprendizaje, de organización y mucha comunicación para poder obtener los resultados deseados.

Para superar el distanciamiento, trabajando de forma virtual, fue importante mantener una comunicación cercana, que nuestros colaboradores siguieran fortaleciendo sus relaciones, seguir construyendo una cultura organizacional como empresa y sobre todo, nos sentíamos comprometidas por incentivarlos durante la pandemia. Ya que todos vivimos momentos de incertidumbre, preocupación o ansiedad.

Por lo que realizamos diferentes acciones que te compartimos, que puedes también poner en práctica con tus equipos de trabajo, sobre todo, si el teletrabajo, será una modalidad que permanecerá en tu empresa.

1. Mantener una comunicación diaria, incentivar al diálogo; para ello debes crear un grupo de whatsApp con todos tus colaboradores.
2. Nuestro equipo de recursos humanos crea contenido diario para enviar al grupo de trabajo de WhatsApp. Pueden ser frases de reflexión, recomendaciones, aprendizaje de libros que aportan al crecimiento profesional, entre otros.
3. Cada semana nos conectamos por videollamada y abordamos un tema para platicar, vernos, distraernos y reírnos un poco. 
4. Cada vez que un colaborador cumple aniversario laboral, realizamos alguna actividad de forma virtual para celebrarlo.
5. Para los cumpleaños de los colaboradores, no puede faltar un detalle de felicitación. Aunque estemos a distancia siempre hay formas de hacer sentir bien al otro.
6. Como líder de equipo puedes realizar llamadas con cada uno de tus colaboradores cada cierto tiempo y no sólo limitarnos a los correos, mensajes o audios. Siempre es bueno platicar y saber cómo está la otra persona.

Estos pequeños detalles ayudan a que la comunicación entre el equipo se mantenga, recordemos que por naturaleza el ser humano necesita relacionarse, somos seres sociales. El teletrabajo no significa que cada uno esté trabajando de forma individual, sin saber lo que el resto del equipo está haciendo. Existen muchas herramientas para trabajar en equipo y de forma remota, por lo que no hay excusas para cultivar la comunicación.

En el siguiente video puedes ver rápidamente lo que hemos puesto en práctica.