15 Abr Manejar equipos de forma virtual
Si eres líder de tu empresa o negocio y tienes bajo tu cargo, un equipo de colaboradores trabajando de forma remota ya sea desde sus casas o en diferentes lugares o países, es importante tomar en cuenta varios factores que van a fortalecer y hacer más efectivo el trabajar de forma virtual.
En toda empresa, debe existir un buen ambiente laboral, buen trato hacia los colaboradores, oportunidades de crecimiento y lograr tener a la persona correcta en el puesto correcto. De esta forma los colaboradores serán más productivos y se sentirán satisfechos con su trabajo dando la milla extra.
Por lo que, como líder de un equipo virtual, debes cumplir ciertas responsabilidades para que todo tu equipo cumpla los objetivos de tu empresa:
Construir confianza.
Eliminar obstáculos.
Nutrir relaciones entre los colaboradores.
Manejar la carga de trabajo y entregables.
Construir confianza
- Aplicar reglas por igual a todo el equipo y asegurarse que todos los cumplan.
- Involucrar e integrar al equipo para que exista un ambiente colaborativo.
- Guiar al equipo. No se trata de mandar y obedecer, sino de unir conocimientos para obtener resultados.
- Tratar a todos por igual y evitar favoritismos.
- Ser transparente. Compartir la información a todo el equipo.
- Delegar, permitir que los expertos en el área se desenvuelvan.
- Dar reconocimientos. Hacerles saber a los colaboradores cuando estés satisfecho de su trabajo, esto los motiva más.
- Brindar oportunidades. Valorar el trabajo y permitir que crezcas profesionalmente.
Eliminar obstáculos
- Establecer procesos de trabajo para evitar malos entendidos.
- Brindar las herramientas necesarias para que los colaboradores desarrollen su trabajo.
- Proveer de equipo para llevar a cabo sus labores efectivamente.
- Brindar flexibilidad. Medir en base a resultados.
- Conocer bajo qué condiciones está mi equipo y prevenir los inconvenientes que se pueden presentar. Ser comprensivo.
- Cultivar una cultura organizacional. Acercar a las personas y hacerlos sentir el trabajo en equipo para evitar roces.
- Organizar reuniones presenciales de vez en cuando para sentir la calidez humana y crear experiencias.
- Si tienes colaboradores virtuales y presenciales, merecen las mismas oportunidades y el mismo trato.
Nutrir relaciones entre colaboradores
- Conectar con el equipo. Conocerlos como individuos. ¿Qué les gusta? ¿Qué les motiva?
- Establecer cuáles son las expectativas de cada miembro, tanto como líder y como colaborador.
- Mantener contacto y una buena comunicación con cada miembro.
- Realizar reuniones periódicamente.
- Realizar videollamadas y no sólo llamadas. A veces es bueno verse y relacionarse.
- Permitir que el equipo se conozca y cree una comunidad.
- Establecer los canales de comunicación y eliminar barreras.
Manejar la carga de trabajo y entregables
- Dejar claros los objetivos y prioridades a todo el equipo.
- Dar retroalimentación del trabajo realizado.
- Escuchar la opinión y sugerencias del equipo.
- Comunicar cualquier cambio. Que todos estén enterados.
- Usar herramientas virtuales para que todos estén en sintonía con las tareas, calendarios y entregas de resultados.
- Ser comprensivos y buscar soluciones ante cualquier problema que se presente.
- Dejar atrás la modalidad de “Trabajar bajo presión”. Si existe una buena organización del trabajo y una buena conexión con el equipo, el resultado será notable.
Fuente: Basado en el curso “Managing Virtual Teams”, por Phil Gold, de LinkedIn.
https://www.linkedin.com/learning/managing-virtual-teams-4/one-thing-to-remember
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